Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Mit der Absendung einer Bestellung akzeptieren Sie die hier aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie sich diese genau durch. Sollten Sie mit einzelnen Punkten oder mit den gesamten AGBs nicht einverstanden sein, führen Sie die Bestellung bitte nicht aus. Verkäufe und Lieferungen führen wir ausschließlich auf Grund der Akzeptanz der nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen aus.

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Casa Bruno Kostbarkeiten für Terrasse und Garten S.L. (im folgenden Casa Bruno Onlineshop genannt), und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder die Wirksamkeit durch einen später eintretenden Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit dieser AGB im übrigen unberührt.


Zustandekommen des Kaufvertrages

Unsere Angaben zu Waren und Preisen innerhalb des Bestellvorganges sind freibleibend und unverbindlich.

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab. Dieses Angebot wird durch Casa Bruno Onlineshop angenommen, sofern und sobald dem Angebot eine Bestellnummer zugeteilt wird und wir Ihnen diese per Email mitteilen. Das Angebot des Bestellers erfolgt durch Übermittlung des vollständig ausgefüllten, durch Casa Bruno Onlineshop bereit gestellten Online-Bestellformulars. Der Vertrag kommt mit Zusendung der Auftragsbestätigung zustande. Casa Bruno Onlineshop behält sich das Recht vor, von der Lieferung der angebotenen Waren im Falle ihrer Nichtverfügbarkeit Abstand zu nehmen. Erst mit der Annahme des Angebots entsteht ein Anspruch auf Lieferung der Ware.

Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per Email. Mit Erhalt der Bestellbestätigung wurde ein rechtsgültiger Kaufvertrag geschlossen, der innerhalb von 14 Tagen und ohne Angabe von Gründen widerrufen werden kann. Die Frist für den Widerruf beginnt mit Erhalt der Ware.


Preise

Alle in EUR oder Euro ausgewiesenen Preise sind Bruttopreise und enthalten die in Spanien gültige, gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Angebote sind freibleibend. Preisänderungen wegen veränderter Einkaufskonditionen vorbehalten. Mit Erscheinen neuer Preise verlieren alle vorangegangenen Preise Ihre Gültigkeit. Bei befristeten Angeboten wird auf die Gültigkeitsdauer hingewiesen. Für alle bestellten Produkte gilt der an diesem Tag ausgewiesene Preis inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, exklusive Versandkosten.

Grenzüberschreitende Lieferungen innerhalb der EU an Endverbraucher - sogenannte Fernverkäufe (B2C) - müssen ab dem 01.07.2021 im Bestimmungsland versteuert werden. Die im Empfängerland (Lieferadresse) geltende gesetzliche Mehrwertsteuer wird im Warenkorb angepasst, bevor der Kaufvorgang abgeschlossen wird.

Firmen oder Unternehmen (ausserhalb Spaniens) mit gültiger europäischer Umsatzsteuer-Identifikationsnummer wird keine Mehrwertsteuer berechnet.

Bei Lieferungen außerhalb der EU( Schweiz, Liechtenstein und außereuropäische Länder) sowie zu den Kanarischen Inseln wird keine gesetzliche Mehrwertsteuererhoben. Diese wird bei Rechnungsstellung abgezogen. Sollten im Zuge des Versands Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Lasten des Bestellers. Irrtümer und Preisänderungen vorbehalten.


Zahlungsweisen

Die Zahlung erfolgt durch die auf dem Online-Bestellformular angebotene Zahlungsweise.

Bei Vorauskasse mittels Überweisung erhalten Sie nach Absendung der Bestellung eine Bestätigungsmail mit unseren Bankdaten. Nach Zahlungseingang wird der Warenversand sofort durchgeführt. Bitte beachten Sie die angegebenen Lieferzeiten.


Lieferung / Lieferzeit

Nach Eingang Ihres Angebots und Bestätigung durch Casa Bruno Onlineshop erfolgt der Versand schnellstmöglich, in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Auftragsbestätigung. Bei Vorauskasse richtet sich der Zeitpunkt der Versendung durch Casa Bruno Onlineshop ab dem Tag des Zahlungseingangs. Banklaufzeiten und Lieferverzögerungen durch den Zusteller können wir leider nicht beeinflussen.

Die normale Laufzeit ab unserem Lager z.B. nach Deutschland, Österreich und der Schweiz beträgt 5-6 Werktage. Standardmässig liefern wir nach unserer Wahl mit SEUR/DPD oder TNT Paketdienst. Auf Wunsch und gegen entsprechenden Aufpreis versenden wir auch gern Expressdiensten.

In unserem Onlineshop bestehen keine Lieferbeschränkungen.

Reklamationen wegen Lieferung eines falschen Artikels sind dem Verkäufer innerhalb von 7 Kalendertagen schriftlich per Email oder Fax mitzuteilen.


Versandkosten

Der Versand innerhalb Spaniens (mit Ausnahme der Kanarischen Inseln), nach Portugal sowie nach Deutschland erfolgt ab einem Warenwert von 200,- Euro frei Haus, darunter gegen eine Kostenpauschale von 20,- Euro.

Für Informationen zu den Versandkosten innerhalb der restlichen EU verwenden Sie bitte unseren Versandkostenkalkulator. Die genaue Versandkostenermittlung steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie etwas im Warenkorb haben.

Versandkosten in Länder ausserhalb der EU sowie nach den Kanarischen Inseln fragen Sie bitte an.


Widerrufsrecht, Widerrufsformular, Widerrufsfolgen und Rücksendungen

Als Endverbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in schriftlicher Form (z. B. Brief , Mail oder durch Benutzung des Widerrufsformulars) widerrufen. Dies gilt nicht für gewerbliche Kunden, Wiederverkäufer, Händler usw. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Bei einer Benutzung oder Beschädigung der Waren behalten wir uns weitere Schritte vor. Dies können Sie vermeiden, indem Sie die Ware lediglich einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre. Casa Bruno Onlineshop behält sich vor, für beschädigte oder verschmutzte Verpackungen oder beschädigte, verschmutzte oder benutzte Ware Wertersatz zu fordern.

Das Widerrufsrecht besteht nach § 312 g Absatz 2 BGB n.F. nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt sind oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Die Widerrufserklärung ist an unseren nachstehenden Firmenhauptsitz zu richten:

CASA BRUNO S.L.
Carrer de les Illes Balears, 62
Poligono Son Bugadelles
E – 07180 Santa Ponsa
Spanien
info@casabruno.com


Für Ihren Widerruf steht Ihnen das folgende Widerrufsformular zum Download zur Verfügung:

Casa Bruno Widerrufsformular


Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Können Sie uns die empfangene Leistung nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware hinausgeht. Unter "Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Ausprobieren und Ansehen der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert und die Möglichkeit des Wiederverkaufs beeinträchtigt. Bitte bewahren Sie dazu auch die Originalverpackung mindestens bis zum Ende der Widerrufsfrist auf.

Gebühren für die Zahlung sind nicht zurückführbar.


Rücksendungen

Paketversandfähige Sachen sind per Post bzw. Paketdienst am besten in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Im Zweifelsfall bitten wir die Versandart vorab mit uns abzuklären.

Anschrift für die Rückgabe von Waren innerhalb 14 Tagen nach Erhalt:

Casa Bruno S.L.
Polígono Son Bugadellas
Calle de las Islas Baleares, 62
ES 07180 Santa Ponsa

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung bei Widerruf trägt der Käufer.

Sonderanfertigungen nach Kundenspezifikation sind vom Umtausch, bzw. von der Rückgabe wegen Nichtgefallens ausgeschlossen.

 

Richtlinien für die Rückgabe

Senden Sie die erhaltene Ware am besten in der Originalverpackung an uns zurück. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, tragen Sie Sorge, dass die Ware so gut verpackt ist, dass sie unbeschädigt bei uns ankommt. Für eventuell aufgetretene Beschädigungen an der Ware während des Rücktransports aufgrund unzureichender Verpackung sind wir nicht haftbar.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung/ Ware, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung


Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Der Käufer ist bis zur vollständigen Bezahlung der Ware nicht berechtigt, diese weiterzuverkaufen. Wir sind berechtigt im Falle einer Zahlungsunfähigkeit des Kunden die Waren zurückzuverlangen, bzw. auf Kosten des Kunden abholen zu lassen. Der Kaufpreis bleibt weiter fällig, die Stornogebühr beträgt 30% des vereinbarten Kaufpreises. Voraussetzung für alle vorher erwähnten Punkte ist die unbenutzte und original verpackte Ware.


Gewährleistung

Bei allen Waren aus unserem Onlineshop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte.


Datenschutz

Wir verwenden die persönlichen Daten des Käufers ausschließlich zur Abwicklung und Erfüllung des Vertrages, bzw. zu steuerrechtlichen Gründen. Unsere Waren versenden wir mit Post, Spedition oder Paketdienst. Diese erhalten jene persönlichen Daten, welche für den Versand notwendig sind.

Auf dieser Website werden mit Technologien der etracker GmbH (www.etracker.com) Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die mit den etracker-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.


Gerichtsstand, Erfüllungsort und Rechtsanwendung

Für alle eventuellen Streitigkeiten mit Casa Bruno Onlineshop aus einer Geschäftsbeziehung oder deren Anbahnung wird - soweit gesetzlich zulässig - als Gerichtsstand der Sitz von Casa Bruno Onlineshop vereinbart. Erfüllungsort ist der Sitz von Casa Bruno Onlineshop.

Es gilt das spanische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


Casa Bruno
Kostbarkeiten für Terrasse und Garten S.L.
Calle de las Islas Baleares, 62
E-07180 Santa Ponsa/ Spanien

Steuernummer: ESB-07911175